計劃評估是收集,分析和使用信息來回答有關項目,政策和計劃的問題的系統方法,尤其是有效性和效率。在公共和私營部門,利益相關者通常想知道他們資助,實施,投票,接收或反對的計劃是否產生預期效果。計畫評估的相關書籍:計畫評估: 方法與應用- TAAZE 讀冊生活
雖然計劃評估首先關注這個定義,但重要的考慮因素通常包括每個參與者的計劃成本,計劃如何改進,計劃是否值得,是否有更好的替代方案,如果有意外的話結果,以及計劃目標是否合適和有用。評估員幫助回答這些問題,但回答問題的最佳方式是評估是評估者和利益相關者之間的聯合項目。
評估過程被認為是一種相對較新的現象。然而,有計劃的社會評估記錄為可追溯到公元前2200年。 在與肯尼迪和約翰遜政府有關的大社會社會計劃期間,評估在20世紀60年代在美國尤為重要。非凡的金額投入到社會項目中,但這些投資的影響在很大程度上是未知的。
計劃評價可以同時涉及定量和定性方法的社會研究。進行項目評估的人來自不同的背景,如社會學,心理學,經濟學,社會工作和公共政策。一些研究生院也有針對項目評估的具體培訓計劃。
程序評估可以在程序的生命週期中的幾個階段進行。這些階段中的每一個都提出了不同的問題以供評估者回答,並且相應地需要不同的評估方法。Rossi,Lipsey和Freeman(2004)提出了以下類型的評估,這些評估可能適用於這些不同的階段:
●評估該計劃的必要性
●評估程序設計和邏輯/理論
●評估項目的實施方式(即,是否按計劃實施?項目的流程是否最大化了可能的結果?)
●評估計劃的結果或影響(即實際取得的成果)
●評估計劃的成本和效率
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